Proceso de evaluación de 360 grados en las empresasRetroalimentación de jefes en la evaluación de 360 grados

La valoración holística es una herramienta útil para medir el desempeño de los empleados. Esta enfoque incluye a empleados, supervisores, colegas y clientes en el proceso de evaluación. A través de la evaluación de 360 grados, las empresas pueden distinguir las fortalezas y debilidades de los líderes en áreas como habilidades interpersonales, liderazgo y rendimiento laboral.
 
La retroalimentación de varias perspectivas se diferencia de las evaluaciones tradicionales, que comúnmente son ejecutadas solo por el jefe directo de un empleado. En cambio, en la evaluación de 360 grados, los colaborador reciben retroalimentación de múltiples fuentes, lo que permite una visión más completa y enfocada de su desempeño.
 
También, la evaluación de 360 grados puede colaborar a las empresas a identificar las necesidades de entrenamiento y desarrollo de los empleados, lo que les permite mejorar sus habilidades y competencias laborales. También puede colaborar a los empleados a determinar sus fortalezas y debilidades, lo que les permite establecer objetivos de desarrollo profesional y mejorar su desempeño laboral.
 
Algunos beneficios de la evaluación son estos:
 
1.     Percepción completa y exacta del desempeño de los trabajadores - La evaluación de 360 grados permite a las empresas obtener una visión más completa y enfocada del desempeño de sus empleados, gracias a el feedback que reciben de varias fuentes.
 
2.     Detección de ventajas y desventajas - La evaluación de 360 grados ayuda a las empresas a determinar las habilidades y debilidades de sus empleados en áreas como habilidades interpersonales, liderazgo y desempeño laboral.
 
3.     Implementación de programas de formación y entrenamiento - La evaluación de 360 grados ayuda a las empresas a distinguir las necesidades de capacitación y desarrollo de los empleados, lo que les permite mejorar sus habilidades y competencias laborales.
 
4.     Incremento de la productividad - La evaluación de 360 grados puede cooperar a los empleados a potenciar su productividad al reconocer sus fortalezas y áreas de mejora.
 
5.     Fortalecimiento de la capacidad de liderazgo - La evaluación de 360 grados puede cooperar a las empresas a determinar a los empleados que muestren potencial de ser lideres.
 
 
Los pasos para la implementación de esta métodología, en general son:
 
1.     Descubrir los objetivos y propósitos de la evaluación - Antes de implementar la evaluación de 360 grados, es importante descubrir los objetivos y propósitos específicos de la evaluación, así como las áreas de enfoque y los criterios de evaluación.
 
2.     Seleccionar a los participantes - Los participantes de la evaluación de 360 grados deben ser seleccionados meticulosamente, y pueden incluir supervisores, colegas, subordinados y clientes, dependiendo de las necesidades específicas de la organización.
 
3.     Desarrollar un cuestionario de evaluación - El cuestionario de evaluación debe ser formulado cuidadosamente para incluir conductas relevantes y específicas que aborden las áreas de enfoque y los criterios de evaluación previamente establecidos.
 
4.     Entrenar a los participantes - Los participantes deben ser formados en cómo realizar la evaluación de 360 grados de manera efectiva y objetiva, y deben recibir una guía clara sobre cómo proporcionar retroalimentación constructiva.
 
5.     Conseguir la retroalimentación - El feedback de múltiples fuentes debe ser recopilada y agregada para proporcionar una visión completa y precisa del desempeño de los empleados.
 
6.     Investigar los resultados - Los resultados de la evaluación de 360 grados deben ser investigados cuidadosamente para identificar patrones y tendencias, así como fortalezas y debilidades leer más específicas.
 
7.     Brindar retroalimentación a los colaboradores - La retroalimentación debe ser proporcionada a los empleados de manera constructiva y objetiva, y debe incluir tanto las fortalezas como las áreas de mejora identificadas en la evaluación.
 
8.     Desarrollar planes de mejora - Los empleados y la empresa deben trabajar juntos para desarrollar planes de mejora específicos para abordar las áreas de oportunidad identificadas} en la evaluación.
 
En resumen, la evaluación de 360 grados es una herramienta valiosa para medir el desempeño de los empleados en áreas especificas como habilidades interpersonales, liderazgo y rendimiento laboral. Al diferenciarse de las evaluaciones , puede proporcionar una visión más global y enfocada del desempeño de los empleados, lo que puede colaborar a las empresas y empleados a mejorar su comportamiento y actitud.